Zuhören und Intervenieren mit Empathie: Praktische Tipps für Vertrauenspersonen

Tagung
Online
18.11.2025
auf Anfrage
mehrere Daten

Wie können wir reagieren, wenn uns Diskriminierungserfahrungen anvertraut werden, die wir nicht nachvollziehen können? Wann dürfen wir nur zuhören, statt zu beraten? Können wir Grenzen setzen und dennoch weiter unterstützen? In diesem Raum diskutieren wir unseren Umgang mit Unsicherheiten und unsere Herangehensweisen als Ansprechpersonen – unabhängig davon, ob wir selbst Diskriminierung erleben oder nicht. Dieser Workshop richtet sich an Vertrauenspersonen, z. B. in der Studienberatung, in Leitungspositionen oder in der psychologischen Beratung.

Zielgruppe
Vertrauenspersonen, z. B. in der Studienberatung, in Leitungspositionen oder in der psychologischen Beratung / Interessierte
Kursleitung / Ansprechperson
Dr. Estefania Cuero "Ich bin Nia. Seit 2020 arbeite ich selbstständig und unterstütze Organisationen und Einzelpersonen dabei, ihr Umfeld inklusiver zu gestalten. Meine Arbeit gründet auf 20 Jahren Projekterfahrung in dem, was wir heute Diversität, Chancengerechtigkeit, Inklusion und Zugehörigkeit nennen. Ergänzt wird diese Praxis durch Wissen, das ich im Masterstudium in Menschenrechten und kultureller Diversität erworben habe, sowie einer abgeschlossenen Promotion. Meine Arbeit macht mir wirklich viel Freude, sei es in Ämtern, Kunst- und Kulturinstitutionen, NGOs, Unternehmen, Universitäten oder in persönlichen Gesprächen. Kommen Sie also gerne auf mich zu, um gemeinsam zu schauen, wie ich Sie unterstützen kann."
Kursziele / Lernziele

Teilnehmende kennen Reflexionsfragen und Orientierungsmittel, um bewusster zu unterscheiden zwischen Situationen, in denen Zuhören und Raumhalten wichtiger ist als Beratung Teilnehmende kennen Reflexionsfragen und Orientierungsmittel, um bewusster zu entscheiden, wie sie persönliche Grenzen wahren und gleichzeitig unterstützend wirken können. Sie können dies angemessen kommunizieren. Die Teilnehmenden fühlen sich sicherer in ihrer Rolle und sind bereit, entsprechende Herangehensweisen zu erproben.

Dauer / Format
2 x 3.5 Stunden
Daten

Einführung: Dienstag, 18.11. & (optionale) Vertiefung: Dienstag, 25.11.

Datum
November 18, 2025
Zeit
9 bis 12:30 Uhr
Kosten
Einführung: CHF 350 / Einführung + Vertiefung: CHF 650
Teilnehmendenzahl
max. 8 Personen
Adresse
https://de.estefaniacuero.com
Kanton
Online
Telefon