Dichiarazione sulla privacy

La gestione responsabile dei dati personali è molto importante per noi. La rete di consulenza per le vittime del razzismo, c/o humanrights.ch, soddisfa i requisiti di quelli entrati in vigore il 25 maggio 2018 Regolamento UE sulla protezione dei dati (GDPR) ed è conforme alla legge federale sulla protezione dei dati (DSG) del 25 settembre 2020. Ai sensi degli articoli 19 e 20 della legge federale sulla protezione dei dati (DSG) del 25 settembre 2020, gli interessati e le persone potenzialmente interessate sono informati sul trattamento dei dati personali (compresa la raccolta di dati personali) da parte di humanrights.ch.

Non è richiesto il consenso alla politica sulla privacy da parte degli interessati e delle persone potenzialmente interessate, vale a dire da chi chiede consulenza, dai loro parenti o da altre persone di contatto, dalle persone che fanno domande o dagli utenti del sito web network-racism.ch. L'informativa sulla privacy è solo un'informazione unilaterale sul tipo, la portata e lo scopo dell'uso dei dati personali.

Ci riserviamo il diritto di modificare unilateralmente il contenuto della presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente l'informativa sulla privacy sul sito web.

Trattamento dei dati personali di persone in cerca di consulenza

Trattiamo i dati personali (dati che identificano direttamente o indirettamente le persone fisiche), che riceviamo o raccogliamo noi stessi nell'ambito di incarichi nel settore della consulenza da persone in cerca di consulenza o da terze parti coinvolte.

Gli interessati ci forniscono personalmente alcuni di questi dati personali quando ci contattano via e-mail o telefonicamente e per posta e richiedono servizi. Ciò include, ad esempio, nome e dati di contatto. Trattiamo anche i dati personali che ricevete nella corrispondenza con terzi (in particolare parenti, autorità, tribunali, rappresentanti legali e altri centri di consulenza) nell'ambito delle nostre attività di consulenza. Raccogliamo anche noi stessi alcuni dati personali, ad esempio da registri pubblici o su siti Web.

Trattiamo i tipi di dati personali menzionati principalmente per fornire servizi (ad esempio consulenza) e per documentare violazioni sistematiche dei diritti fondamentali.

Per raggiungere gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy, potrebbe essere necessario condividere i dati personali con le seguenti categorie di destinatari: autorità, agenzie legali, università.

Tutti i dati di chi richiede consulenza sono archiviati su un database a doppia crittografia.

Conserviamo (archiviamo, archiviamo) i dati personali solo per il tempo necessario all'elaborazione del rapporto di consulenza, finché sussiste un obbligo legale di archiviazione e documentazione o se abbiamo un interesse pubblico o privato prevalente a farlo (ad esempio difenderci da rivendicazioni di responsabilità fino alla prescrizione assoluta).

Se le persone in cerca di consulenza ci forniscono dati personali su una terza parte (ad esempio i loro parenti o altre persone di contatto), spetta alla persona che richiede consulenza informarli in generale sul trattamento da parte nostra.

Trattamento dei dati personali

In generale

Affinché le nostre offerte siano mirate, pertinenti e utilizzate in modo efficiente, è necessario raccogliere determinati dati. Le persone interessate alla piattaforma di formazione continua e si iscrivono con un'offerta, si iscrivono a una newsletter, segnalano un caso o sostengono finanziariamente la rete di consulenza per le vittime del razzismo ci forniscono dati personali. Questi vengono confrontati con i file master di indirizzi esistenti e memorizzati elettronicamente. Sono utilizzati esclusivamente per gli scopi della rete di consulenza per le vittime del razzismo. Per mantenere i contatti, potrebbe essere necessario trasmettere estratti di questi dati a un fornitore di servizi da noi incaricato (ad esempio un centro di consulenza). Sono soggetti alla legge sulla protezione dei dati e non possono utilizzare né condividere i dati in altro modo in conformità con l'accordo. A parte questo, non cediamo o commercializziamo alcun dato personale a terzi.

Traffico email

La posta elettronica non è un mezzo di comunicazione sicuro; il traffico di posta elettronica non soddisfa i requisiti per la comunicazione di dati personali particolarmente sensibili o la comunicazione sotto il segreto professionale. Chiunque comunichi con noi via e-mail lo fa a proprio rischio.

Partiamo dal presupposto che le persone che comunicano tramite traffico e-mail accettino questo tipo di comunicazione e quindi acconsentano all'uso della posta elettronica da parte nostra o di uno dei nostri centri di consulenza per rispondere alle richieste.

Newsletter

Chiunque ci fornisca un indirizzo e-mail può ricevere informazioni (come conferme di pagamento, informazioni sulla formazione o sugli eventi) via e-mail. Tuttavia, le informazioni, in particolare le newsletter, verranno inviate regolarmente solo con il consenso aggiuntivo della persona interessata (opt-in). Se non desideri più ricevere la nostra newsletter, puoi annullare l'iscrizione in modo rapido e semplice tramite il link di annullamento dell'iscrizione contenuto nella newsletter.

Per inviare newsletter via e-mail, utilizziamo SendGrid, una piattaforma per e-mail transazionali e di marketing con sede negli Stati Uniti, tra le altre, che consente valutazioni per ottimizzare la nostra comunicazione. L'uso della nostra newsletter (aperture, clic sui link) viene salvato e collegato ai dati personali. Questo ci consente di migliorare le nostre offerte.

I server su cui SendGrid elabora i dati si trovano, tra l'altro, negli Stati Uniti, ovvero il tuo indirizzo email viene trasmesso ai server appropriati. La relativa politica sulla privacy di SendGrid può qui essere letto.

Sito

Quando si visita il sito web network-racism.ch, il server web registra per impostazione predefinita dati di utilizzo non personali. Questi dati forniscono informazioni sulle pagine e sui file a cui si accede, l'indirizzo IP del computer richiedente, l'ora e la durata della visita, il sistema operativo e il tipo di browser. Abbiamo utilizzato strumenti di analisi web per la registrazione e la valutazione Google Analytics.

I cookie vengono utilizzati su network-racism.ch. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sui dispositivi utilizzati al momento dell'accesso per valutare dati di utilizzo impersonali o per riconoscere visite ricorrenti (ad esempio selezione della lingua, visite a determinate pagine). humanrights.ch utilizza sia cookie di sessione, che scadono al termine della sessione, sia cookie permanenti, che scadono solo dopo un certo periodo di tempo o se eliminati manualmente. In generale, i cookie possono essere eliminati e disattivati nelle impostazioni del browser in qualsiasi momento.

Network-Racism.ch informa inoltre tutti i visitatori che visitano per la prima volta il sito web sul loro utilizzo con un cookie banner.

Non abbiamo alcuna influenza sui contenuti esterni a cui ci colleghiamo, né sul rispetto delle norme sulla protezione dei dati da parte di terzi le cui funzioni sono integrate nei nostri siti Web. A questo proposito, vorremmo attirare la vostra attenzione in particolare sulle politiche sulla privacy dei seguenti fornitori terzi: Instagram Inc.

Sito provider di hosting

Ospitiamo il nostro sito Web con Webflow. Il fornitore è Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (di seguito: Webflow). Ad ogni visita al nostro sito Web, Webflow raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni (file di registro del server) trasmesse dal browser dell'utente. Ciò include il nome e l'URL del file recuperato, la data e l'ora di accesso, la quantità di dati, il browser Web e la versione del browser Web, il sistema operativo, il nome di dominio del provider Internet, il cosiddetto URL di riferimento (la pagina da cui è stato effettuato l'accesso alla nostra offerta) e l'indirizzo IP.

Webflow è uno strumento per la creazione e l'hosting di siti Web. Webflow memorizza i cookie o altre tecnologie di riconoscimento necessarie per visualizzare la pagina, fornire determinate funzioni del sito Web e garantire la sicurezza (cookie necessari).

Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

La trasmissione dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

Abbiamo inoltre concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Webflow. In questo accordo, Webflow si impegna a trattare i dati personali dei visitatori del sito Web solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR. I dettagli possono essere trovati qui: https://webflow.com/legal/dpa

I dati di cui sopra vengono trattati da noi per i seguenti scopi:

garantire una connessione fluida al sito Web,
garantire un uso conveniente e una presentazione affidabile del nostro sito Web,
valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema, e
per ulteriori scopi amministrativi e in caso di uso illegale del nostro sito Web o dei nostri servizi.
Nell'ambito di applicazione del GDPR, questi dati vengono trattati sulla base del nostro legittimo interesse (articolo 6 (1) (f) GDPR) in conformità con le finalità sopra elencate.

Pagamenti

Trattiamo i dati di pagamento di tutti i tipi in modo estremamente riservato. humanrights.ch mantiene la propria contabilità in conformità alla FER-21 e garantisce quindi una contabilità trasparente; in particolare, l'uso di fondi stanziati e non correlati viene segnalato separatamente. I dati delle carte di credito affidati a humanrights.ch vengono crittografati a un partner esterno certificato dal settore delle carte di credito (PCI DSS) (Payrexx) trasmesso. Non vengono memorizzati o valutati da noi stessi.

Diritti degli interessati

In particolare, gli interessati hanno il diritto di accedere ai dati personali trattati che li riguardano e allo scopo del trattamento dei dati (art. 25 DSG), il diritto di correggere e cancellare o limitare il trattamento dei loro dati personali (art. 32 DSG), il diritto di opporsi al trattamento, il diritto di proporre ricorso presso un'autorità di controllo competente (legge federale sulla protezione dei dati). Responsabile delle informazioni e della protezione dei dati, FDPÖB) e sul rilascio o il trasferimento dei dati personali da esso forniti (articoli 28 e 29 DSG). Va notato che esistono prerequisiti ed eccezioni per questi diritti. Nella misura consentita o richiesta dalla legge, possiamo rifiutare le richieste di esercizio di tali diritti. Inoltre, potrebbe essere necessario continuare a conservare o trattare i dati personali per motivi legali nonostante le richieste di cancellazione o limitazione del trattamento.

In caso di richieste relative all'esercizio dei diritti da parte dell'interessato, al trattamento dei dati personali si applicano i principi del trattamento dei dati personali dei clienti (si veda la precedente sezione 2).

Dichiarazione di consenso

Utilizzando i servizi forniti da network-racism.ch di cui sopra, acconsenti al trattamento dei dati raccolti su di te nel modo e per gli scopi sopra indicati. La Rete consultiva per le vittime del razzismo, c/o humanrights.ch, sarà lieta di rispondere a qualsiasi ulteriore domanda e fornire informazioni sulla politica di protezione dei dati:

Rete di consulenza per le vittime del razzismo, c/o humanrights.ch, Hallerstrasse 23, 3012 Berna, +41 31 302 01 61, beratungsnetz@humanrights.ch.

Berna, 30 gennaio 2024

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